Sohbet Girişi Tetikleyicisi
Sohbet Girişi, varsayılan tetikleyicidir. Birisi bir sohbet penceresine — canvas üzerindeki test paneline, web sitenizdeki gömülü bir sohbet widget'ına veya paylaşılan bir chatbot bağlantısına — bir mesaj yazdığında akış başlar. Çoğu konuşma tabanlı bot için doğru seçim budur.
Bir akışa ekleme
Sohbet Girişi, Başlangıç node'unun varsayılanıdır. Başlangıç node'unu seçin ve Giriş Türü altında Sohbet Girişi'yi seçin.
Girdiler
Sohbet Girişi'nin kendine özgü tetikleyiciye özel alanları yoktur — Başlangıç node'unun ortak ayarlarını kullanır.
| Parametre | Açıklama | Zorunlu |
|---|---|---|
| Giriş Türü | Bir sohbet penceresinden tetiklemek için Sohbet Girişi olarak ayarlayın. | Evet |
| Geçici Bellek | Açıkken, her çalışma geçmiş sohbet geçmişi olmadan sıfırdan başlar. Konuşma belleğini korumak için kapalı bırakın. | Hayır |
| Akış Değişkenleri | Bir çalışmanın başında akışın durumunu tohumlayan anahtar/değer çiftleri. | Hayır |
| Akış Değişkenlerini Kalıcı Yap | Açıkken, flow state aynı oturumdaki turlar boyunca korunur (varsayılan olarak açık). | Hayır |
Bu ortak ayarların nasıl davrandığını görmek için Başlangıç node sayfasına bakın.
Sohbet nereden gelir
Bir Sohbet Girişi akışına üç şekilde ulaşılabilir — hepsi aynı tetikleyiciyi besler:
- Dahili test paneli — oluşturma ve test için canvas üzerindeki sohbet paneli.
- Gömülü widget — web sitenize eklediğiniz bir sohbet balonu.
- Paylaşılan chatbot bağlantısı — herkese gönderebileceğiniz bağımsız, barındırılan bir sayfa.
Kaynak ne olursa olsun, ziyaretçinin yazdığı mesaj {{$question}} olarak gelir ve konuşma bir oturumda gruplanır; böylece bot önceki turları hatırlar.
Hızlıca yinelemek için canvas test panelini kullanın. Orada test ettiğiniz her şey, akış devreye alındıktan sonra gömülü widget ve paylaşılan bağlantıyla aynı şekilde davranır.
Örnek
Basit bir web sitesi asistanı: Sohbet Girişi → Agent → yanıt. Ziyaretçi "Çalışma saatleriniz nedir?" yazar, mesaj {{$question}} olarak gelir, Agent yanıtlar ve yanıt sohbet penceresinde görünür.
İpuçları
- Kullanıcının mesajı her zaman
{{$question}}olarak mevcuttur. Sohbet bağlamı değişkenlerinin tam listesi için Değişkenler sayfasına bakın. - Her mesajın bağımsız olarak ele alınması gereken, durumsuz, tek seferlik yanıtlar için Geçici Bellek'i açın.