Ana içeriğe geç

Toplu Çalıştırmalar

Toplu çalıştırma tek bir tetiği çoğa çevirir. 1.000 kişilik bir liste yükleyin, bir kez tetikleyin; akış bin kez çalışır — kişi başına bir kez, her biri kendi konuşmasında.

Toplu çalıştırma ne yapar​

Her tetik veri kaynağından satırları çıkarır ve satır başına bir akış çalıştırması gönderir. Satırlar bağımsız çalışır; bir hata asla diğerlerini engellemez.

Hata birimi satırdır, tetik değil. 997 satırın başarılı, 3 satırın başarısız olduğu bir toplu çalıştırma, baştan çalıştırılacak değil üç satırı yeniden denenecek bir çalıştırmadır.

Kayıt kaynağı seçme​

KaynakNedirNe zaman
CSV yüklemeYüklediğiniz satırlardan oluşan bir dosyaTek seferlik ya da başka yerde üretilmiş bir liste
Müşteri adayı sorgusuÇalışma alanının müşteri adayları üzerinde canlı bir sorguKitle bir dosyayla değil bir kuralla tanımlıysa

Müşteri adayı sorgusu her tetikte yeniden değerlendirilir; bu da onu tekrarlı kampanyalar için doğru kılar: "son 7 günde e-posta bırakmış ve henüz iletişime geçilmemiş herkes" kendi kendine büyür ve küçülür.

CSV sabittir. "Bu 400 kişi, bir kez" için doğrudur.

İkisi de kaydetmeden önce ilk satırların önizlemesini sunar — kullanın ve sütunların sandığınız sütunlar olduğunu kontrol edin.

Satırları akışa eşleme​

Satır eşleme, her satırın sütunlarını akışın durum anahtarlarına bağlar. Bir CSV'deki phone sütunu customerPhone akış durumu anahtarına eşlenir ve her çalıştırma o satırın değeriyle başlar.

Kişiselleştirmeyi çalıştıran şey budur: akış bir kez customerPhone ve customerName üzerinden yazılır, bin çalıştırmanın her biri kendi değerini alır.

Eşlenmeyen sütunlar satırla birlikte gelmeye devam eder ama akış durumuna aktarılmaz.

Telefon numaraları​

Alıcıyı tanımlayan sütun, ürünün her yerinde aynı kurallarla telefon numarası olarak okunur. Aynı müşteri +90 532 …, 0090 532 … ya da 0532 … yazılsa da tek kişi, tek sohbettir. Ülke kodsuz yazılmış bir numara, otomasyonun varsayılan ülkesiyle tamamlanır (sihirbazda seçilir; MCP ile kurarken defaultCountry). Kesinlikle okunamayan bir numara aynen yazıldığı gibi gönderilir.

Varsayılan ülke yoksa, ülke kodsuz yazılmış bir numara gönderimde olduğu gibi bırakılmaz: WhatsApp gönderimi onu, gönderen numaranızın ülkesiyle tamamlar; abonelikten çıkma ve daha önce gönderildi kontrolleri ise numarayı yazıldığı gibi okur. Bu yüzden listedeki numaralar gönderen numaranızdan farklı bir ülkeye aitse varsayılan ülkeyi mutlaka ayarlayın.

Güvenlik kontrolleri​

Bin kişiye göndermek, küçük bir hatanın pahalıya patladığı durumun ta kendisidir. Bunun için üç kontrol vardır:

KontrolNe yapar
Kanarya dağıtımıÖnce küçük bir yüzdeye gönderir (%5–25). Kanarya kötü giderse gerisi tutulur
TekilleştirmeÖnceki bir tetiğin ulaştığı alıcıları atlar; böylece tekrarlı bir kampanya aynı kişiye iki kez yazmaz
Satır limitiTek bir tetiğin işleyeceği satır sayısını sınırlar

Sizi kurtaran kanarya dağıtımıdır — bilinmeye değer sınırlarıyla:

  • Yalnızca 10 satır ve üzeri toplu çalıştırmalarda uygulanır. Altında her satır gönderilir.
  • Eşik sabit %90 kanarya başarı oranıdır; üzerindeyse gerisi otomatik salınır.
  • Her çalıştırmanın bitip bitmediğini ölçer, akışın iyi bir yanıt üretip üretmediğini değil. Başarısız bir çalıştırma — akıştaki bir hata ya da bir Tool düğümünde kanalın reddettiği bir WhatsApp, Instagram veya Facebook gönderimi — hata sayılır ve toplu çalıştırmanın geri kalanı kanarya satırları sonuçlarını bildirene kadar bekler. Kanarya bozuk bir telefon sütununu, askıya alınmış bir şablonu ya da bozuk bir akışı yakalar; kötü bir talimatı yakalamaz.
  • Bir Agent düğümünün içinde reddedilen gönderim (Agent'ın kendi WhatsApp, Instagram veya Facebook aracını çağırması) farklıdır: o çağrı başarısız işaretlenir ve faturalanmaz, ama çalıştırma yine de biter; satır başarılı görünür ve kanarya onu başarılı sayar. Toplu gönderimin sonucu önemliyse gönderimi bir Tool düğümüyle yapın.
  • Kanarya başarısız olursa kalan alıcılara gönderilmez ve bildirim kaç kişinin tutulduğunu söyler. Tekrarlı bir otomasyon ayrıca duraklatılır; tek seferlik bir otomasyon zaten tamamlanmış olduğundan duraklatılacak bir şey kalmaz.

Yani gönderim anında ortaya çıkan hatalardan korur. Gerisini yakalayan şey hâlâ bir test satırında Fire Now'dır.

Kanaryayı inceleme için bekletmek​

Varsayılan olarak geçen bir kanarya, toplu çalıştırmanın geri kalanını kendiliğinden serbest bırakır. Otomatik serbest bırakmayı kapatmak ise kalan alıcıları biri bakıp onay verene kadar bekletir — yeni bir listeye yapılan ilk gönderimde ya da zamanlamadan çok metnin önemli olduğu bir kampanyada işe yarar.

Bekletilen alıcılar süresiz bekler; hiçbir şey onları zaman aşımına uğratmaz. İkna olduğunuzda, ya çalıştırmanın detay görünümünden ya da MCP üzerinden bağlı bir asistandan isteyerek serbest bırakın. Otomatik serbest bırakmayı kapatıyorsanız birinin geri dönmesi gerektiğinden emin olun — karar bekleyen bir toplu çalıştırma, dışarıdan sadece yavaş ilerleyen bir çalıştırmaya benzer.

Eşzamanlılık ve hız​

Satırlar hepsi birden değil tek tek gönderilir. Bu bilinçlidir: WhatsApp ve Instagram hız sınırı uygular ve ikisi de kalite sinyallerini izler. On saniyede teslim edilen bin özdeş mesaj tanınabilir bir örüntüdür ve platformun yanıtı numaranızı kısıtlamaktır.

Bir numarada toplu mesajlaşmaya yeni başlıyorsanız istediğinizden küçük başlayın. Kalite düşüşünün neye benzediği için bkz. WhatsApp bağlantı bilgileri.

Her çalıştırmaya ne gelir​

Her çalıştırma, satırının eşlenmiş değerlerini Flow State içinde ve kendi oturumunu alır — böylece yanıtlar doğru konuşmaya döner ve bellek alıcı bazında çalışır.

Bunun dışında sıradan bir çalıştırmadır: Çalıştırmalar sayfasında tam iziyle görünür, gönderdiği mesajlar da Mesajları Görüntüle sayfasında.

Tetikleyicinin akış içi yapılandırması için bkz. Toplu Çalıştırma tetikleyicisi.

Toplu çalıştırmayı durdurma​

Otomasyonu duraklatın. Zaten gönderilmiş satırlar tamamlanır; yenisi gönderilmez.

Gideni geri almanın yolu yoktur. Kanaryanın asıl gerekçesi budur: hata herkese ulaşmadan önce devreye giren tek kontrol odur.

Hataları yeniden deneme​

Toplu çalıştırma detayı her satırın sonucunu gösterir — başarılı, başarısız veya atlandı. Retry Failed, son tetiğin yalnızca başarısız satırlarını aynı oturumlarda yeniden çalıştırır.

Başarılı'yı tam olarak okuyun: satır gönderime teslim edildiği anda bunu gösterir ve çalıştırması sonra hata verirse başarısız'a döner — yani bir tetik hâlâ bitmekteyken başarı geçicidir. Ayrıca çalıştırmanın bittiği anlamına gelir, içindeki her gönderimin çıktığı anlamına değil: Agent düğümünün içinde reddedilen bir gönderim satırı başarılı bırakır. Sonucun kendisini görmek için bir çalıştırma açın.

Bkz. Hata yönetimi.

İlgili​